Versand

Vielen Dank, dass Sie bei uns einkaufen! Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung sicher und schnell bei Ihnen ankommt. Nachfolgend finden Sie die Versandrichtlinien unseres Shops.

Versandkosten Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf dem Gewicht Ihrer Bestellung, der Versandart und dem Zielort berechnet.

Wir bieten folgende Versandoptionen an:

• Standardversand

• Kostenloser Versand für Bestellungen über 150 Euro.

Bearbeitungszeit Alle Bestellungen werden innerhalb von  1-3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Versanddauer Die geschätzten Lieferzeiten sind wie folgt:

• Standardversand: 2-4 Werktage

Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten variieren können und wir keinen Einfluss auf Verzögerungen durch den Versanddienstleister haben.

Sendungsverfolgung Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, sofern verfügbar. Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online überprüfen.

Rücksendungen und nicht zustellbare Pakete

• Falls ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder nicht erfolgter Annahme an uns zurückgesendet wird, können erneute Versandkosten anfallen.

• Für Informationen zu Rücksendungen oder Erstattungen sehen Sie bitte unsere Widerruf-Seite ein.

Kontakt Sollten Sie Fragen oder Anliegen zu Ihrem Versand haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@silk-cosmetics.eu oder  +4917684884107.